١. نهجنا
صُمّم مسلم فلو ليحترم خصوصيتك افتراضياً. لا تحتاج إلى تسجيل الدخول لاستخدام التطبيق وتبقى معظم بياناتك على جهازك فقط. نحن لا نبيع بياناتك ولا نعرض إعلانات ولا نتتبّعك عبر التطبيقات أو المواقع الأخرى.
٢. بيانات تُحفظ على جهازك (لا تصل إلينا)
ما يلي يبقى على جهاز iPhone الخاص بك ما لم تختر تسجيل الدخول للنسخ الاحتياطي السحابي:
- قواعد الحجب والتطبيقات التي اخترتها.
- تقدّم قراءة القرآن وعدّ الأذكار وعدّ التسبيح ومتابعة الصلاة والمهام.
- تفضيلات التطبيق (اللغة والمظهر وإجابات التهيئة مثل الفئة العمرية والجنس).
- إجابتك على سؤال الدورة الشهرية الاختياري، الذي يوقف قواعد الصلاة مؤقتاً في الأيام التي تخبريننا فيها بذلك.
اختيار التطبيقات يستخدم Screen Time من Apple. عند اختيارك التطبيقات التي تريد حجبها يستخدم مسلم فلو إطار Family Controls من Apple. تُقدَّم هذه الاختيارات على هيئة رموز مبهمة. لا يستطيع مسلم فلو رؤية أسماء التطبيقات التي تختارها وهذه المعلومات لا تغادر جهازك ولا تصل إلى خوادمنا.
٣. بيانات نستلمها فقط عند تسجيل الدخول
تسجيل الدخول اختياري ويتم عبر تسجيل الدخول باستخدام Apple. إذا سجّلت الدخول:
- نستلم معرّف مستخدم Apple فريداً (وإن سمحت فالاسم أو البريد الذي تختار Apple مشاركته). يمكنك استخدام ميزة “إخفاء بريدي الإلكتروني”.
- نحفظ نسخة احتياطية من بيانات التطبيق المذكورة في البند ٢ على خوادمنا لتتمكن من استرجاعها على جهاز جديد أو بعد إعادة التثبيت.
نستخدم هذه البيانات فقط لتوفير المزامنة والنسخ الاحتياطي ولا نستخدمها للإعلانات.
٤. البيانات الدينية والصحية والحسّاسة
متابعة الصلاة وعدّ الأذكار وعدّ التسبيح وتقدّم قراءة القرآن تعكس ممارستك الدينية. وفي مسلم فلو أيضاً سؤال اختياري عن الدورة الشهرية يسجّل حالة الحيض لتتوقف قواعد الصلاة مؤقتاً، وهذه معلومة صحية. نتعامل مع الاثنين على أنهما بيانات حسّاسة، وهي تُصنَّف بحسب أنظمة الخصوصية مثل GDPR ضمن الفئات الخاصة من البيانات. وإليك بالضبط كيف نتعامل معها:
- تبقى على جهازك ما لم تختر تسجيل الدخول. تسجيل الدخول اختياري، وهو الشيء الوحيد الذي يرسل هذه البيانات إلينا.
- عند مزامنتها تُربط بحسابك وتُرسل عبر اتصال مشفّر. نستخدمها فقط لتوفير النسخ الاحتياطي والاسترجاع وإحصاءاتك الخاصة داخل التطبيق. لا نستخدمها للإعلانات أبداً، ولا نبيعها أبداً، ولا نشاركها مع أي جهة.
- الأساس النظامي لمعالجتها هو موافقتك الصريحة التي تمنحها باختيارك تسجيل الدخول. ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت بحذف حسابك من الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب، وهو ما يمحو كل بياناتك السحابية.
- موقعك لا يصل إلينا أبداً. تُحسب أوقات الصلاة على جهازك، وإحداثياتك ليست ضمن ما يُزامَن إلى خوادمنا. وعندما يحتاج التطبيق إلى اسم مدينتك تتولّى خدمة الخرائط من Apple ذلك، وهو نفس البحث الذي تقوم به خرائط Apple.
- تحليلاتنا لا تصلها أي من هذه البيانات. تحليلات المنتج مجهولة الهوية ولا تحمل أي تفصيل عن نشاطك الديني أو الصحي.
٥. المشتريات
إذا قدّمنا ميزات مدفوعة تتم معالجة المشتريات عبر Apple وتُدار من خلال RevenueCat (مزوّد بنية الاشتراكات لدينا). نستلم حالة الاشتراك (مثل وجود اشتراك فعّال) لكننا لا نستلم تفاصيل بطاقتك. Apple تتولّى الدفع.
٦. التشخيص والتحليلات
نستخدم Sentry للإبلاغ عن الأعطال والأخطاء مما يساعدنا على اكتشافها وإصلاحها. ونستخدم PostHog، المستضاف في الاتحاد الأوروبي، لتحليلات المنتج المحترمة للخصوصية: أحداث استخدام مجهولة الهوية مثل أي الميزات تُستخدم، غير مرتبطة باسمك أو بريدك أو حسابك، وبلا بيانات موقع وبلا أي محتوى (تفاصيل أذكارك ومهامك ونشاط قراءتك تبقى على جهازك). هذه البيانات مجمّعة ومستعارة الاسم ولا تُستخدم للتعرّف على هويتك أو للإعلانات.
٧. الإشعارات
بإذنك نرسل إشعارات (مثلاً للسماح لك بفتح تطبيق بعد شاشة الحجب أو تذكيرات مرتبطة بقواعدك). يمكنك تعطيل الإشعارات من إعدادات iOS في أي وقت.
٨. أطراف ثالثة نعتمد عليها
- Apple: تسجيل الدخول، و Screen Time / Family Controls، ومشتريات App Store، والإشعارات، والبحث عن اسم المدينة لأوقات الصلاة.
- RevenueCat: إدارة الاشتراكات.
- Sentry: تشخيص الأعطال والأخطاء.
- PostHog (الاتحاد الأوروبي): تحليلات منتج مجهولة الهوية.
- خادمنا الخاص يحفظ نسختك الاحتياطية الاختيارية.
لا نشارك بياناتك مع أي جهة للإعلان أو البيع.
٩. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
- تُحذف البيانات المحلية عند حذفك التطبيق.
- تبقى البيانات السحابية (إن سجّلت الدخول) حتى تحذفها. يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك السحابية نهائياً من الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب داخل التطبيق. لا يمكن التراجع عن ذلك.
- يمكنك أيضاً طلب الحذف عبر مراسلة support@muslimflow.app.
١٠. الأطفال والعائلات
مسلم فلو مناسب لجميع الأعمار. نجمع فقط البيانات الدنيا الموضّحة أعلاه وتسجيل الدخول (الميزة الوحيدة التي ترسل محتواك الشخصي إلينا) اختياري. إن كنت قاصراً فالرجاء استخدام التطبيق بإرشاد وليّ الأمر. وإن كنت تعتقد أن طفلاً قدّم لنا بيانات تودّ إزالتها راسلنا على support@muslimflow.app وسنحذفها.
١١. حقوقك
حسب مكان إقامتك قد يكون لك حق الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها. ويمكنك أيضاً سحب موافقتك على احتفاظنا بالبيانات الدينية والصحية والحسّاسة الموضّحة في البند ٤، إما بحذف حسابك من داخل التطبيق أو بمراسلتنا. راسلنا على support@muslimflow.app وسنردّ خلال وقت معقول.
١٢. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة. سننشر النسخة الجديدة هنا ونحدّث “تاريخ السريان”. وستُبرز التغييرات المهمة داخل التطبيق أو في هذه الصفحة.
١٣. التواصل
لأي سؤال راسلنا على support@muslimflow.app.